Podmínky spolupráce
Platby:
Platby probíhají elektronicky na základě faktury vystavené po proběhlých sezeních. Faktury zasílám hromadně za všechna sezení v rámci daného kalendářního měsíce. Tento způsob umožňuje klientům využívat příspěvky zdravotních pojišťoven a mít k dispozici potřebné doklady k částečnému proplacení péče.
Faktury zasílám nejpozději do 14. dne následujícího měsíce. Splatnost faktur je jeden měsíc.
Pokud by Vám tento způsob úhrady z nějakého důvodu nevyhovoval, je možné se individuálně domluvit i jinak.
Příspěvky zdravotních pojišťoven:
Spolupracuji v programech podpory duševního zdraví různých zdravotních pojišťoven. Výše i podmínky příspěvků se liší podle jednotlivých pojišťoven (obvykle 400–600 Kč na sezení, v rámci 5–10 sezení ročně). Aktuální podmínky si prosím ověřte u své pojišťovny.
O příspěvek žádají klienti sami, vždy až po úhradě sezení. S administrací a potřebnými podklady ráda pomohu.
VZP (111)
Po úhradě faktury zapisuji sezení do systému VZP (obvykle do 7–14 dnů). Následně lze žádat o příspěvek přes aplikaci Moje VZP. Není potřeba další potvrzení.
V případě nesrovnalostí v evidenci mě prosím kontaktujte.
ZPMV (211)
K čerpání příspěvku je potřeba speciální formulář, který Vám na vyžádání připravím.
OZP (207), ČPZP (205) a další pojišťovny
Obvykle akceptují fakturu a potvrzení o úhradě.
Storno podmínky:
Sezení je možné zrušit nejpozději 48 hodin předem. Při zrušení v kratší lhůtě účtuji 50 % ceny sezení. Většina zdravotních pojišťoven zároveň tato storno sezení neuznává k proplacení příspěvku.
V případě nemoci je možné po domluvě využít telefonickou nebo on-line konzultaci.
V situacích, jako je například náhlé onemocnění malých dětí, se snažím přistupovat individuálně a lidsky.
